أية هو نظام حكاوى الجديد؟
حكاوى الجديد هو عبارة عن نظام جديد متاح لعملاء الكارت :880 للتحويل و 848 للتشغيل
نظرا" لأقبال العملاء علي عرض حكاوي عملنالهم خطة أسعار جديده إسمها بردوا
حكاوي، تفرق عن العرض في حاجتين أساسيتين:
- قسمنا اليوم لفترتين : Peak& Off Peak" ذروة وغير الذروة "
-رسوم فتح مكالمه 5 قروش علي كل مكالمات العميل الصادره.
___________________________________________________________________________________
اية الخطوات المطلوبة عشان اقدر اشترك فى نظام حكاوى الجديد ؟
A.اتصل ب880 للتحويل
او
B.اشترى خط جديد و تشغيل الخط من خلال الاتصال ب848
أية الى هيحصل لنظام حكاوي الحالي؟
هو كان عرض و هينتهى لكل العملاء على حسب تاريخ التجديد الخاص بالعميل (حسب أنتهاء الشهر بالنسبة للعميل)
مين من العملاء مؤهل لنظام حكاوي الجديد ؟
اى عميل من عملاء فودافون
اية هى تكلفة التحويل لنظام حكاوي الجديد ؟
جنية عن طريق 880
مجانا" عن طريق 848 لو الخط لسه جديد
أية هو نظام المحاسبة على نظام حكاوي الجديد؟
رسم فتح المكالمه : 5 قروش
محاسبة فترة الpeak | محاسبة فترة الOff peak |
من 6 مساء" و حتي 12 منتصف الليل | من 12:01 منتصف الليل حتي 5:59 مساء" |
أول 3 دقايق 20:20:20 وباقي المكالمة الدقيقة ب 5 قروش + 5 قروش فتح المكالمة | اول 3 دقايق 20 : 20 : 20 وباقي المكالمة حتى 57 دقيقة ببلاش + 5 قروش مصاريف فتح المكالمة |
سعر الدقيقة: 20 قرش
لاى موبيل على نفس الشبكة /30 قرش للاتصال باى موبيل على شبكة اخرى
A. للاتصال على نفس الشبكة: من 12 صباحا حتى 6 مساءا : أتكلم 3 دقائق بسعر الدقيقة العادية ، و اتمتع ب57 دقيقة مجانا
B. من 6 مساءا حتى 12 صباحا : : أتكلم 3دقائق بسعر الدقيقة العادية و اتمتع بسعر دقيقة 5قروش حتى 57 دقيقة
هل هأدفع اى رسوم شهرية ؟ او اى مصاريف إضافية؟
لا، مش هيكون فية اى رسوم شهريه للاشتراك فى خطة اسعار حكاوى الجديدة،
هيكون في بس 5 قروش فتح مكالمه علي كل مكالمات العميل
يالنسبه لبرنامج فودافون وان، هل يعمل علي خطة الأسعار الجديده؟
لآ، لا يعمل علي خطة أسعار حكاوي.
و بالنسبه لبرنامج فودافون السوبر؟
برنامج فودافون السوبر هو البرنامج الجديد للمكافئات للخط الكارت، يقدر العميل يشترك عادي في خطة الأسعار الجديده و السوبر معا".